Nasz sposób pracy

Proces oparty na Twoich przykładach

Nie pracujemy na abstrakcyjnych scenariuszach. Każde ćwiczenie zaczyna się od sytuacji z Twojej rzeczywistej pracy.

1

Rozmowa wstępna o Twojej sytuacji

Zaczynamy od krótkiej rozmowy o tym, w jakich sytuacjach czujesz, że nie umiesz jasno mówić o swojej pracy. To może być rozmowa z klientem, ocena roczna, rozmowa kwalifikacyjna lub codzienna komunikacja w zespole. Ustalamy, na czym konkretnie się skupimy.

2

Zbieranie materiału z Twojej pracy

Prosimy o kilka konkretnych przykładów zadań, projektów lub decyzji z ostatnich miesięcy. Nie muszą być spektakularne. Ważne, żeby były realne i dobrze Ci znane.

3

Rozkładanie przykładu na czynniki

Wspólnie analizujemy, jaką decyzję podjąłeś, dlaczego akurat taką, i jaki miała skutek. Ten proces często odkrywa fragmenty pracy, o których uczestnik sam zapomniał wspomnieć, bo wydawały się "oczywiste".

4

Ćwiczenie wypowiedzi na głos

Formułujesz opis swojej pracy ustnie, w grupie lub w parach. Otrzymujesz konkretną reakcję: co było jasne, co zabrzmiało ogólnikowo, gdzie wkradła się niepotrzebna skromność albo przesada.

5

Zastosowanie w formie pisemnej

Przekładamy wypracowane sformułowania na tekst: fragment CV, opis oferty, wiadomość do klienta. Sprawdzamy, czy brzmi naturalnie, a nie jak sztywna formuła.

6

Konsultacja indywidualna na zakończenie

Rozmawiamy o konkretnej sytuacji, która czeka Cię wkrótce, na przykład planowanej rozmowie z klientem czy przełożonym, i przygotowujemy się do niej razem.

Mała grupa uczestników warsztatu komunikacji zawodowej pracująca na tarasie

Dlaczego pracujemy w małych grupach

Mówienie o własnej pracy wymaga praktyki na głos, nie tylko przeczytania teorii. W małej grupie każdy ma realną szansę wypowiedzieć się, usłyszeć reakcję i spróbować jeszcze raz w tej samej sesji.

Grupa działa też jako punkt odniesienia. Słuchając, jak inni opisują swoją pracę, łatwiej zauważyć własne wzorce niedomówień czy nadmiernej ostrożności.

Co dostajesz po zakończeniu

Po kursie masz zestaw sformułowań i struktur dopasowanych do własnej pracy, gotowych do użycia w rozmowach, CV czy materiałach ofertowych. Masz też nawyk zadawania sobie pytania "co konkretnie zrobiłem i dlaczego" przed każdą ważną rozmową zawodową.

To nie jest gotowy skrypt do wyuczenia na pamięć. To sposób myślenia o własnej pracy, który możesz stosować samodzielnie w nowych sytuacjach, których jeszcze nie znamy w momencie kursu.